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OutSystems

トラブルシューティング

アプリがArchitecture Dashboardに表示されない

Architecture Dashboardにアプリが表示されない場合、Architecture DashboardとDiscoveryの間の同期に問題がある可能性があります。

Discoveryの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。

Discoveryが最新バージョンであるにもかかわらずアプリが表示されない場合は、Support Portalからチームにお問い合わせください。

同期の問題

同期(Architecture DashboardプローブからSaaSへのデータ送信)は12時間ごとに実行されます。

Architecture Dashboardの最新の同期日時は、キャンバスの右下で確認できます。

Architecture Dashboardキャンバスの同期日時

最新の同期日時が24時間以上前になっている場合は、LifeTime環境(https://<LifeTime環境>/ServiceCenter)のService Centerの[Monitoring]タブに移動して、ArPr_Communitcationという名前のArchitecture Dashboard LifeTimeプローブモジュールにエラーがないか確認してください。

LifeTime環境からArchitecture Dashboard Webサービス(https://architecture.outsystems.com/Broker_API/ArchitectureDashboard.asmx)に接続可能であることが必須である点に注意してください。

問題が続く場合はSupport Portalでチケットを作成し、把握している詳細な内容と、トラブルシューティングのために行った手順を入力してください。

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